Ahol a vendégszeretet
otthonra talál

A szálláshely-szolgáltató és a weboldal üzemeltetőjének adatai

Szolgáltató (üzemeltető)

Tárhelyszolgáltató

A weboldal üzemeltetését, tárhelyét és domainjét a fejlesztő biztosítja: Boros Márk EV (1112 Budapest, Gazdagréti út 20. fsz. 1.; adószám: 92083361-1-43; nyilvántartási szám: 62358477).

A tevékenységre vonatkozó főbb jogszabályok

• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.)
• 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet a szálláshely-szolgáltatási tevékenység folytatásának részletes feltételeiről
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

A weboldalon keresztül megadott személyes adatok kezeléséről · GDPR

1. Az adatkezelő

Fanny Vendégház – Csatlósné Nagy Dóra · 8600 Siófok, Batthyány Lajos utca 92. · Adószám: 45731800-1-24 · NTAK: MA19004318 · E-mail: fannyvendeghaz@gmail.com · Telefon: +36 20 438 7187

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

A weboldal foglalási érdeklődés (ajánlatkérő) űrlapján keresztül az alábbi adatokat kezeljük:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• tervezett érkezési és távozási dátum,
• vendégek (felnőttek/gyermekek) száma,
• az érdeklődéshez fűzött megjegyzés.

Cél: az érdeklődés feldolgozása, a vendéggel való kapcsolatfelvétel, ajánlatadás és az esetleges foglalás előkészítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

• GDPR 6. cikk (1) b) – a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére történő lépések (ajánlatadás);
• GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg.

4. Az adatok megőrzési ideje

Az adatokat az érdeklődés/kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük. Foglalás létrejötte esetén a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 évig megőrizzük. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat töröljük, kivéve, ha megőrzésükre jogszabály kötelez.

5. Adatfeldolgozók

• Tárhely / kiszolgálás: Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) és Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.).
• Űrlap-továbbító szolgáltató: Formspree, Inc. (21750 Hardy Oak Blvd, Ste 104 #26968, San Antonio, TX 78258, USA). A weboldal foglalási/ajánlatkérő űrlapján megadott adatokat (név, e-mail cím, telefonszám, a foglalással kapcsolatos adatok és az üzenet szövege) a Formspree dolgozza fel, és e-mailben továbbítja a szálláshely-szolgáltatónak. A Formspree az Egyesült Államokban működő adatfeldolgozó, így az adattovábbítás harmadik országba történik, a vonatkozó adatvédelmi garanciák mellett. A Formspree adatkezelési tájékoztatója a https://formspree.io/legal/privacy-policy/ oldalon érhető el.

6. Adattovábbítás

Az űrlap adatait harmadik fél részére nem továbbítjuk, kivéve a fenti adatfeldolgozókat és a jogszabály által előírt eseteket. A vendégek jogszabály szerinti bejelentése (NTAK / VIZA rendszer) a helyszíni bejelentkezéskor, a weboldaltól független folyamatban történik.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütikezeléséről a Cookie tájékoztató ad részletes leírást.

8. Az érintett jogai

Ön jogosult: tájékoztatást kérni és hozzáférni adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, élni az adathordozhatóság jogával, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni. Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti; arra legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

9. Jogorvoslat

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

NAIH · 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. · telefon: +36 (1) 391-1400 · e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · web: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

Általános szerződési feltételek a Fanny Vendégház szálláshely-szolgáltatásához

1. A szolgáltató

Fanny Vendégház – Csatlósné Nagy Dóra · 8600 Siófok, Batthyány Lajos utca 92. · Adószám: 45731800-1-24 · NTAK: MA19004318. (Részletek: Impresszum.)

2. A szolgáltatás tárgya

Szálláshely-szolgáltatás a Fanny Vendégház siófoki apartmanjaiban.

3. A foglalás menete

A vendég a weboldal ajánlatkérő űrlapján, e-mailben vagy telefonon jelez érdeklődést. Az érdeklődés nem minősül végleges foglalásnak. A foglalás a szolgáltató írásos (e-mailes) visszaigazolásával jön létre. A weboldalon online fizetés nem történik; a közvetítői jutalék 0%.

4. Árak és fizetés

Az apartmanok aktuális (2026. évi) árai a weboldalon megtekinthetők; az érdeklődésre adott ajánlat ezeket erősíti meg, és tartalmazza az adott foglalásra vonatkozó pontos összeget. Az árváltoztatás jogát a szolgáltató fenntartja; a már visszaigazolt foglalásokra a visszaigazolásban közölt ár az irányadó. Elfogadott pénznemek: HUF (Ft) és EUR (€). Az esetleges előleg vagy foglaló mértékéről és megfizetésének módjáról a szolgáltató a foglalás visszaigazolásában, írásban tájékoztatja a vendéget – a foglalás véglegesítése előtt.

5. Idegenforgalmi adó (IFA)

18 éves kor felett 750 Ft / fő / éj, amely a szálláshelyen fizetendő.

6. Be- és kijelentkezés

Bejelentkezés 14:00–19:00 között, kijelentkezés 10:00-ig. Későbbi érkezés esetén előzetes egyeztetés szükséges.

7. Lemondási feltételek

A pontos lemondási feltételeket a szolgáltató a foglalás visszaigazolásakor, írásban (e-mailben) ismerteti a vendéggel, még a foglalás véglegesítése és bármilyen fizetés előtt. A foglalás véglegesítésével a vendég ezeket a feltételeket elfogadottnak tekinti.

8. Házirend

A vendég a foglalással elfogadja a szálláshely házirendjét (be-/kijelentkezési rend, csendháborítás kerülése, a berendezés rendeltetésszerű használata, dohányzási és egyéb szabályok).

9. Felelősség és irányadó jog

A szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) rendelkezései az irányadóak. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.

A weboldal által használt sütikről és helyi tárolásról

1. Mi a süti (cookie)?

A süti egy kis adatfájl, amelyet a böngésző tárol az Ön eszközén, és amely segíti a weboldal megfelelő működését.

2. A weboldal által használt tárolás

Feltétlenül szükséges

A weboldal a böngésző helyi tárolójában (localStorage) megjegyzi a süti-tájékoztató elfogadásának tényét, hogy a sáv ne jelenjen meg minden alkalommal. Ez nem szolgál nyomon követésre, és nem kerül továbbításra harmadik fél részére.

Analitika és marketing

A weboldal analitikai vagy marketing célú sütiket nem használ, és harmadik fél felé semmilyen nyomon követést nem végez.

3. Harmadik féltől származó tartalom

A weboldal betűtípusai a fájlba ágyazva, saját kiszolgálásból töltődnek be – nem a Google vagy más külső szolgáltató szervereiről –, így betöltésükkor nem történik IP-cím-továbbítás harmadik fél felé.

4. A hozzájárulás visszavonása

A tárolt adatokat a böngésző sütijeinek/helyi tárolójának törlésével bármikor eltávolíthatja.